聊城:团购电影票要加钱兑换 票根价格与实际不符

大众网聊城7月25日讯(记者 王倩) 从网站上花30元团购的电影票,到电影院后被告知要看《后会无期》,就必须再付5元才能换票。加钱换票后,票根上却赫然显示,该场电影票价为20元。“团购的电影票30元,要看热门电影还得再加钱,票根上还写20元。”今日上午,网友葛先生拨打本网热线说道。

“昨天下午,我在淘宝网上买了两张鲁信影城的电影票,每张30元。”葛先生说,“鲁信影城的正常票价是60元,在网上买票便宜不少。”但当葛先生和朋友前往鲁信影城换票订座时,被告知他们所要看的电影需每张加收5元。

“售票员说因为我是通过团购买的票,想看《后会无期》必须每张加5元。”葛先生特别不解,“我这张票是30买的,网站上还有售价25元的电影票,我以为售价30的这个就不用再加钱了。”

每张另付了5元后,葛先生拿到了换好的电影票,哪知令他更不解的事情出现了。“我拿到的票票根上写着票价为20元。这张票我前后共付了35元,不知道这个20元是从何而来。”

“回家后,把这个疑惑发到朋友圈。没想到引起了很多朋友的讨论,昨天慕名去看《后会无期》的很多,好几个朋友也遇到了我这种情况。有个朋友是拿着别人送的电影票去换票的,结果票根上也显示20元。”葛先生说,“在聊城看电影一般都选择鲁信影城,但是现在电影票现场买太高,一般都会选择团购,遇到另加钱才能看电影还是头一次。这种情况,影院应该明确标示一下哪些需要加钱才能看。”

今日上午,记者拨打了聊城鲁信影城金鼎购物中心店电线的电影,持团购票或者团体票不需要补差价。票价为60的,持这两种票就需要另补差价,一般为5元。”鲁信影城一位女性负责人解释道,“鲁信聊城店开业这么多年,一直都是这样规定的。”

至于电影票票根上显示20元一事,该负责人给出了这样的说法。“这个电影合约方限价是20元一位,院方在系统中设置的价格是20元,这是系统设置,我们没有办法改。这就像我们出去买东西,都存在差价利润。”

鲁衡律师事务所纪律师表示,团购时约定“限价片”加价,但是,团购时对于“限价片”的范围没有明确约定,属于约定不明,侵犯了消费者知情权。为此,她提醒市民事先和影院联系,明确“限价片”范围,明明白白消费。

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